Bricotec24 Reclamações

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Muitos consumidores estão atentos ao desempenho dos serviços que contratam e avaliam a relação entre o preço e o trabalho prestado. E assim é que deve ser. A Bricotec24 está atenta às queixas que poderão ser reportadas e esclarecerá todos os clientes. No entanto, há casos em que as queixas surgem de forma precipitada, muitas das vezes por falta de compreensão do cliente.

Entre os serviços que a Bricotec24 presta há alguns que são mais exigentes e imprevisíveis, designadamente assistência de caldeiras, desentupimentos e limpeza de fossas. Nestes trabalhos, só é possível fazer um verdadeiro levantamento quando os técnicos da Bricotec24 estão no local e verificam os reais problemas.

Ora, sucede que as avarias e outras disfunções têm diferentes níveis de solução. Ou seja, tanto podem ser resolvidos de forma simples, como podem exigir alguma complexidade e, em alguns casos, a encomenda de peças para substituição. É neste contexto que podem surgir algumas queixas infundadas. Sabemos que todos os clientes têm expetativa de que os serviços que requisitam sejam resolvidos o mais rápido possível. Só que as avarias são como os melões: só quando são abre é que se vê o que está dentro.

É neste sentido que a Bricotec24 apela a todos os consumidores que sejam responsáveis quando fazem uma queixa. Antes de efetuar uma reclamação, os clientes devem refletir sobre se a mesma tem ou não fundamento. E mais, devem pedir esclarecimentos a quem é especialista, que são os técnicos que examinaram no local o problema.

Bricotec24 Queixas: Como Fazer?

A bricotec24 encontra-se totalmente disponível para dar resposta e soluções a todas as queixas através meios oficiais: o email e contacto telefónico. Estes dados podem ser encontrados no site oficial.

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